Wartburg & Trabant Forum
http://www.warreteam.com/forum/

Huono kauppapaikka sausewind shop
http://www.warreteam.com/forum/viewtopic.php?f=6&t=11153
Sivu 1/1

Kirjoittaja:  pyhimys [ 18 Elo 2018, 10:05 ]
Viestin otsikko:  Huono kauppapaikka sausewind shop

Ostin tuolta sausewind shopista käyttämättömän yhdistelmämittarin.
Ilmoituksessa oli hyväkuntoisen mittarin kuva ja maininta, että 2. laatua koska kromin vaurioituminen on alkanut. Myyntikuvassakin pientä jälkeä voi havaita.
Mittari ei ollut halpa, mutta sellaisen päätin kuitenkin tilata.


No toimitetun mittarin kromikehys oli poikki, lommoilla ja tietenkin huomattavasti enemmän ruostunut. Lisäksi mittarin takaa oli mutterit ruostuneet ja mittarivalojen toinen maadoitusluiska irti.


Viesti myyjälle ja olivat samaa mieltä ja hyväksyivät palautuksen, mutta sen jälkeen lähti menemään vikaan.
Heiltä tuli palautuslähetteet, joiden kanssa ajelin yli 100 km pitkin eteläsuomea kun ne ei toimineet missään ja aina vaan ohjattiin seuraavaan pisteeseen.
Lopulta huomaisin, että olivat kirjanneet väärin lähetyskorttiin lähetysmaaksi saksan ei Suomea...
Tästä laitoin viestin johon vastasivat, että lähettäisin osan ja he maksaisivat kulut minulle (niin varmaan)
He pettivät jo osan kanssa, joten on oletettavaa, että pettävät vielä postikulujen kanssa.
Ilmoitin postikulut (suomesta lähettäminen 30 €), että maksavat ne minulle niin lähetän. Annoin myös vaihtoehdon arvonalennuksesta, jolla hyväksyn tuotteen (suuriinpiirtein sama mitä osan lähetys saksaan suomen hinnoilla ja sieltä takaisin saksan hinnoilla).
Tässä vaiheessa sieltä ei enää vastattu aiheeseen useaan viikkoon vaikka laitoin monta kyselyä.
Lopulta sain uudestaan vastauksen, että he maksaa minulle lähetyksen kun osa on lähetetty.
Ilmoitin etten luota, että maksavat ja että toimittavat uudet lähetyskupongit, jonka jälkeen taas vastauksia ei ole tullut.

Laitoin ebayn kautta selvityspyynnön, mutta eipä ole sieltäkään kuulunut mitään.

Jokatapauksessa myytävän tuotteen kanssa petettiin ja sen jälkeen kommunikointi on ollut heikkoa. En voi kuin suositella välttämään ko puljua.

Liitteet:
mittari myynti takaa.JPG
mittari myynti takaa.JPG [ 34.72 KiB | Katsottu 4796 kertaa ]
mittari myyntikuva.JPG
mittari myyntikuva.JPG [ 32.33 KiB | Katsottu 4796 kertaa ]

Kirjoittaja:  pyhimys [ 18 Elo 2018, 10:11 ]
Viestin otsikko:  Re: Huono kauppapaikka sausewind shop

Myyntikuvat ensimmäisessä viestissä ja toimitetun tuotteen tässä

Liitteet:
311 mittari.jpg
311 mittari.jpg [ 241.46 KiB | Katsottu 4793 kertaa ]
311 mittari takaa.jpg
311 mittari takaa.jpg [ 208.93 KiB | Katsottu 4793 kertaa ]

Kirjoittaja:  Toveri Sladimir [ 19 Elo 2018, 11:50 ]
Viestin otsikko:  Re: Huono kauppapaikka sausewind shop

Valitettavan tuttu tilanne Saksassa ja Unkarissa. Mitä kauemmaksi tavarat menee, sitä paskempaa tavaraa tulee. En ole saanut ketään maksamaan palautuskuluja, joten ne on täytynyt maksaa itse. Tilanne menee yleensä sellaiseksi, että jää omaksi tappioksi. Joskus kuljetuksesa särkyneen osan pakkaus on ollut niin huono, että herää epäilys, onko se ollut ehjä lähtiessäänkään. Vastaus on ollut: Kysykää hyvitystä kuljetusfirmasta. Odottelen osia yksityiseltä myyjältä, jotka ovat edelleen Ebay:ssa myynnissä, vaikka maksoin jo reilu viikko sitten. Katsotaan miten käy. Unkarissa alle 100€ huijausta ei oteta käsittelyyn ollenkaan. Saksassa tukea antaa Ebay, mutta kuinka tuo valitus siellä oikeasti etenee?

Paljonko tuo Pyhimyksen mittari sitten maksoikaan, tuonkuntoisia minulla on romulaatikoissa. Ei ne tietysti romuiksi ole menossa, mutta ei niitä ehjinäkään ilkeä myydä.

Onneksi omat toimittajat olen saanut jo ymmärtämään, että kaupanteon ehtona on ehjä tavara. Uusiakin toimittajia joutuu aina käyttämään ja joskus jopa niitä, joiden kanssa on ollut pahoja vaikeuksia. Jotenkin tutuu hölmöltä tehdä niin, mutta kun on pakko :evil:

Kirjoittaja:  pyhimys [ 19 Elo 2018, 12:28 ]
Viestin otsikko:  Re: Huono kauppapaikka sausewind shop

Myynti oli vielä joku ebay plus myynti, saa nähä mitä ebay vastaa, kohta pari viikkoa jo kun tein ilmoituksen...
Tulloahan noita sama firma edelleen myy samalla ilmoituksella.

Tässä käy vielä niin, että maksat itse postit ja saat takaisin yhtä huonon osan tai et mitään.

Kyllähän tuon saa kunnostettua ja sillä laitoinkin hyvityspyynnön, mutta ei tuolta mitään vastausta saa.

On nää kaupat muuten menneet ok, kerran aikaisemmin unkarilaiset koijas, mutta siinä ei tullut isoa tappiota.

Kirjoittaja:  pyhimys [ 23 Elo 2018, 21:28 ]
Viestin otsikko:  Re: Huono kauppapaikka sausewind shop

Eilen tuli ebaylta kysely oliko tuotteen palautus onnistunut.
Annoin siihen palautteen tilanteesta.
Tänään tuli viesti, jossa 2 vaihtoehtoa arvon alennus ebaylta tai ebay pyytää myyjää lähettämään uudet postitustositteet joilla palautan mittarin ja kauppasumma palautetaan.
Hyväksyin hyvityksen, (joka oli yllätys yllätys juuri sama mitä olin jo myyjälle esittänyt aiemmin) kun en oikein vieläkään luottanut, että palautus onnistuisi nytkään.
Palautusraha oli paypal tilillä tunnin sisällä viestistä. :thumbpup:

Tämä oli jokin ebay guarantee kohde, en tiedä kuinka tämä toimisi tavallisessa kohteessa.

Ebaylle kyllä tästä iso kiitos.

Sausewind shopista ei sitten jäänyt tämän osalta oikein mitään hyvää kerrottavaa...

AJ

Sivu 1/1 Kaikki ajat ovat UTC + 3 tuntia [ DST ]
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
http://www.phpbb.com/